Prijavite problem tehničkoj podršci
Ukoliko ste naišli na problem u radu sistema, aplikacije ili usluge, pošaljite prijavu putem tiket forme. Opišite situaciju što preciznije kako bi naš tim lakše proverio problem i usmerio prijavu na odgovarajuću podršku.
Za bržu obradu prijave navedite naziv sistema ili aplikacije, objekat ili vozilo na koje se problem odnosi, kao i poruku greške ukoliko se pojavljuje.
Pošaljite prijavu
GPS i FleetVideo-nadzorAlarmni sistemi
Tiket forma
Pošaljite prijavu našem timu
Unesite osnovne podatke, izaberite oblast na koju se prijava odnosi i što preciznije opišite problem. Relevantne informacije pomažu timu da prijavu brže proveri i usmeri.
Prijava problema
Popunite sva relevantna polja i dodajte prilog kada može pomoći u proveri problema.
Nakon slanja prijave sačuvajte podatke ili potvrdu koju dobijete, kako biste mogli da se pozovete na zahtev u daljoj komunikaciji.
Prijave obrađujemo radnim danima od 08 do 16h.
